การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร ์เน็ต
หากการเชื่อมต่ออินเทอร ์เน็ตของคุณไม่ทํางาน
•
ตรวจสอบการเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท ์ ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอ แล้วแตะ การตั้ง
ค่าทั้งหมด > เครือข่ายและระบบไร ้สาย > เครือข่ายโทรศัพท ์และ SIM และตรวจสอบว่า
การเชื่อมต่อข้อมูล ได้สลับเป็น เปิด
•
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณ ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอ แล้วแตะค้างไว้ที่ Wi-Fi และตรวจ
สอบว่า เครือข่าย Wi-Fi อยู่ในตําแหน่ง เปิด และคุณได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว
•
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช ้โหมดประหยัดพลังงานอยู่ ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอ แล้วแตะ การตั้ง
ค่าทั้งหมด > ระบบ > ประหยัดพลังงาน
•
หากคุณอยู่ในต่างประเทศ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช ้การโรมมิ่งแล้ว ให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอ
แตะ การตั้งค่าทั้งหมด > เครือข่ายและระบบไร ้สาย > เครือข่ายโทรศัพท ์และ SIM และตรวจ
สอบว่า ตัวเลือกการโรมมิ่งข้อมูล ได้รับการสลับเป็น เปิดโรมมิ่ง การเชื่อมต่ออินเทอร ์เน็ตขณะโรมมิ่ง โดย
เฉพาะเมื่ออยู่ต่างประเทศ อาจทําให้เสียค่าบริการข้อมูลสูงมาก
•
หากคุณได้ติดตั้งการตั้งค่าใหม่จากข้อความ SMS ให้ถอนการติดตั้งการตั้งค่าใหม่นั้น แตะ ที่เก็บ
ข้อมูล > อุปกรณ์นี้ > แอปและเกม และเลือกรายการการตั้งค่าใหม่ แล ้วแตะ ถอนการติดตั้ง
© 2016 Microsoft Mobile สงวนลิขสิทธิ์
89